
外壁や屋根の塗装業者を探す中で「PAINTコンシェルジュ」が気になっているけれど、「実際の評判はどう?」「信頼できる業者なの?」と迷っていませんか?
この記事では、PAINTコンシェルジュの口コミ評判から具体的な強み・特徴まで、利用前に知っておきたい情報を分かりやすく解説します。
初めての塗装工事でも安心できる業者かどうか、ぜひ最後までご覧ください。
PAINTコンシェルジュの5つの特徴
家は大切な資産であり、長く快適に住み続けるためには定期的なメンテナンスが欠かせません。
特に外壁や屋根の塗装は、見た目の美しさだけでなく、建物の寿命を左右する重要な工事です。
広島市を中心に地域密着でサービスを提供する「PAINTコンシェルジュ」は、多くの施主から支持されている塗装専門店です。
今回は、PAINTコンシェルジュの“選ばれる理由”とも言える5つの特徴をご紹介します。
専門ショールームで「見て」「聞いて」「納得」できる体験
PAINTコンシェルジュでは、外壁や屋根の塗装に関する情報を「見て・触れて・理解できる」専門ショールームを設けています。
カラーシミュレーションソフトや塗料の見本板、施工模型などが揃っており、塗装初心者の方でも直感的にイメージしやすい工夫が満載です。
「塗料の違いが分からない」「完成後の色味が不安」といったお悩みも、ここでしっかり解消。
視覚と説明で納得してから工事に入れるため、後悔のない選択ができます。
提案から工事完了まで「同じ担当者」が一貫対応
一般的なリフォーム会社では、営業・設計・工事監督がそれぞれ別の担当になることが多く、「言った・言わない」のトラブルや認識のズレが発生しがちです。
しかしPAINTコンシェルジュでは、最初の相談から工事の完了まで、同じ担当者が責任を持って対応。
お客様とのコミュニケーションが密になり、要望の細部までしっかり反映されます。
「言いにくい」「相談しにくい」といったストレスを感じず、安心してお任せできる体制です。
「下地処理」にとことんこだわり、10年後も剥がれない塗膜を実現
塗装工事は塗料の品質だけでなく、下地処理の技術が仕上がりと耐久性を大きく左右します。
PAINTコンシェルジュでは、コケや汚れ、ひび割れなどを徹底的に除去し、必要に応じて2~3回の下塗りを実施。
下地と塗膜をしっかり密着させることで、10年経っても美しさが持続する強靭な塗膜を形成します。
これにより、「高価な塗料を使ったのにすぐに剥がれてしまった」というような失敗とは無縁です。
地域密着!「30分圏内」にこだわった迅速対応
PAINTコンシェルジュは広島市を中心とした自動車で約30分圏内にサービスエリアを限定しています。
これにより、現地調査やアフター対応などにも迅速に駆けつけることが可能です。
エリアを絞ることで施工品質を落とさず、ひとつひとつの現場に丁寧に向き合うことができます。
また、地域に根ざした信頼の積み重ねが口コミでも広がっており、「塗装ならPAINTコンシェルジュ」と言われる存在を目指して日々努力を続けています。
明確で安心の「契約から施工までの流れ」
PAINTコンシェルジュでは、お問い合わせからアフターフォローまでの流れが非常に明確です。
現地調査→提案・見積もり→契約→カラー選定→工事→保証書発行と、各ステップが丁寧に設計されており、お客様が不安を感じることなく進められます。
カラー選定ではシミュレーションや色板を使い、仕上がりのイメージをしっかり共有。
さらに、近隣への挨拶や工事中の状況報告も欠かさないことで、トラブルの少ない安心施工が実現されています。
PAINTコンシェルジュが提供しているサービス
外壁や屋根の塗装工事は、住まいの見た目を美しくするだけでなく、建物の寿命や資産価値にも直結します。
PAINTコンシェルジュでは、お客様の安心・満足を第一に考え、以下のような業務を丁寧に行っています。
■ 主な業務内容一覧
- 外壁塗装工事:劣化診断をもとに、塗料の選定から施工まで一貫して対応。防水性・耐久性・美観性を兼ね備えた仕上がりを提供。
- 屋根塗装工事:金属系・スレート系・セメント瓦など各種屋根材に対応。下地処理から3回塗りによる強靭な塗膜形成までを実施。
- 付帯部塗装:雨樋、破風板、鼻隠し、雨戸など、外壁や屋根以外のパーツも丁寧に塗装。外観の統一感と機能性を高める。
- 下地処理・補修工事:外壁や屋根のひび割れ、浮き、カビ・藻の除去などを含む下地調整。塗膜の密着力と持続性を確保。
- カラーシミュレーション・色選びサポート:専用ソフトや見本板を活用し、塗装前に仕上がりを具体的にイメージできるサービスを提供。
- 現地調査・劣化診断:専門スタッフが現地で建物の状態を丁寧にチェックし、写真付きの報告書と共に詳細な見積もりを提出。
- ショールームでの相談・展示:塗装の構造模型、実際の塗り板見本、塗料の比較などを展示。塗装の基礎知識から選び方まで直接相談可能。
- 保証書の発行と工事写真の提供:完工後には保証書を発行し、ご希望に応じて施工中の写真を提供。施工後の安心感を提供。
PAINTコンシェルジュの口コミ
PAINTコンシェルジュの口コミを詳しく調べてみました。
ずっと気になりながらも後回しにしていた所に、社長さんが来られて、普段ならすぐお断りするのですが、気さくな雰囲気で感じが良く、素人にもとても丁寧で分かりやすく説明して下さり、まだ先にと思っていた外壁塗装を、主人とも話し合い、この社長さんの会社でお願いしたい、と思い決めました。打ち合わせに何度も来ていただき、隣のお宅と近しい色だったので、一緒にご挨拶にも行って頂き、納得するまで待って頂きました。作業開始、とても暑い中での作業で職人の方も汗だくになりながら、丁寧に作業して下さり、毎日作業報告を写真で見させてもらい、安心してお願いする事が出来ました。出来上がった我が家を見て、大満足の出来上がりで、新しく生まれ変わった家がまた更に好きになりました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ1
気になりながら踏み切れずにいた外壁塗装でした。他社の話もいくつか聞いたり、見積もりを取ったりした経験はありましたが、コンシェルジュさんはとても説明が詳細で、分かりやすかったです。また社長さんの、腕の良い職人さんにプライドを持って良い仕事をしてもらうためには、ただ安ければ良いという価格設定はしていないというお考えにとても共感しました。工事中も、いらっしゃる職人さん方皆さん気持ちの良い挨拶をしてくださり、また真夏の猛暑の中一生懸命作業してくださいました。綺麗に仕上げてくださり、感謝しております。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ2
以前から口コミを拝見しており、気になっていたところチラシを持参されたので見積もりをお願いしました。社長自ら塗料のことなど細かく丁寧に説明していただき、見積もりも希望に近いよう何通りか提案があり、安心してお願いすることができました。施工前には、ご近所様にもきちんと丁寧にご挨拶されていて非常に助かりました。職人さんも真面目な方で、毎日一生懸命作業され、ご近所様からの評判もよかったです。他、ポストなども塗っていただきとても綺麗になりました。笑顔も素敵で丁寧な仕事をされる職人さんでしたので、最後が寂しくなりましたが、感謝の気持ちでいっぱいです。口コミが良いのも納得いたしました。これからも、引き続きよろしくおねがいいたします。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ3
ご近所が外壁塗装を始められたので、夫が「うちもそろそろやらないといけないんだが」と声をかけたのがきっかけでした。社長さんがすぐにやって来られて見積りをお願いしました。塗装の説明を時間をかけて丁寧にして頂いたことと、お人柄もあり、こちらにお願いすることにしました。職人さんも、いつもにこやかに挨拶してくださり、7月の最高に暑い中、丁寧なお仕事をして頂いたと思います。仕上がりも満足です。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ4
相談の時から、とても丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。塗料の性質や使う材料などを詳しく話してくれます。こちらの希望をよくわかってくださり、塗料の色合いもしっかりアドバイスしていただいたおかげで、家の雰囲気が変わり、やってよかったな、という気持ちになりました。また、営業担当の方が、その都度作業の進捗状況を連絡してくださり、日々の作業内容がよくわかりました。職人さんも礼儀正しく、笑顔で対応してくださいました。仕上がりにはとても満足しています。最後までしっかりと対応していただけて、とてもよかったです。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ5
築20年を迎えたわが家。ずっと外壁塗装をしなければと思いながらも、なかなか決心がつかず後回しにしていました。そんな折、ペイントコンシェルジュの橋本社長が訪ねてこられて、「このご縁を大切にしよう」と思い、お話を聞いてみることにしました。社長さんの説明はとても丁寧でわかりやすく、不安に思っていたことにも真摯に答えていただけたので、家族みんなで相談してお願いすることを決めました。工事中は、職人さんたちが細やかな気配りをしてくださり、犬がいる我が家でも安心して過ごすことができました。作業もとても丁寧で、暑い中での作業だったにも関わらず、真心を込めて取り組んでくださったのが伝わってきました。仕上がりは想像以上に美しく、まるで新築のように家がよみがえったようで、家族みんな大満足です。毎日家に帰るのが楽しみになりました。今回お願いして本当に良かったと思っています。橋本社長をはじめ、職人のみなさんに心から感謝申し上げます。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ6
家の裏にマンションが建つ事になり、境界の壁を撤去されるので「今の機会に修理されるんなら…」と言われましたが、猶予が2ヶ月もない…フルリフォームしてから30年経っていてあちこちヒビ割れなどありましたが、言われるまで考えた事もなく…大慌てで3件ほど見積もりを取りました。(2件はネット)正直言って一番高かったです。それでもコンシェルさんに決めた理由は①説明が丁寧で安いにはこういった理由がある事も教えて貰った事 ②裏の工事担当者さんと即座に話し合って迅速に着工され、こちらの要望もきちんと伝えて貰えた事。③夫が橋本さんの人柄を気にいった事 裏の工事の関係でギリギリな工期でしたが、天気に恵まれ過ぎて連日35℃の中、無事に終える事ができ、職人さんたちにはほんとに感謝です。終わってみて思ったのは「雨が降ってもうちの中が湿っぽくならない」でした。外壁塗装なんて必要あるの?と思ってましたが、大事なんですね…
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ7
たまたまご近所で何ヶ所か、こちらの会社で塗装をされており、ポストにチラシを入れて頂いたのをきっかけに外壁と屋根の塗装、ベランダ防水をお願いしました。事前説明を丁寧にしていただき、作業中も毎日報告していただき、大変満足しています。作業してくださった方も暑い中大変だったと思いますが、とても綺麗に塗っていただきました!ありがとうございました。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ8
築20年を過ぎて外壁及びシーリングの劣化が進行してそろそろ外壁塗装をする事を考えていました。ハウスメーカーの見積もりして頂いて検討していた時ペイントコンシェルジュさんの横路さんに見積もりをして頂いて丁寧な説明でとても信頼してお任せ出来ると感じ施工依頼をお願いしました。外壁もとても良い色で仕上がりに満足です。施工頂いた職人皆さん作業して頂き満足しています。暑い中ペイントコンシェルジュの皆さん方ありがとうございます。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ9
事務所を含めて、今回担当をしていただいた方や業者の方々の、親身&丁寧な説明&都度都度のご対応のお陰で、何の不安感もなく、安心してお任せをさせていただけました。ありがとうございました。予備日もあって、余裕のある工程表&その日の進捗状況のLINEも都度いただき、イメージも湧きやすかったです。とにかくすべてがステキでした。我が家にとっては、まさに「ペイントコンシェルジュ」でしたよ。今回 関わっていただいた皆様、改めてありがとうございました。
引用:PAINTコンシェルジュのgoogleの口コミ10
PAINTコンシェルジュの基本情報
- 社名:住まいのコンシェルジュ株式会社
- 屋号:PAINTコンシェルジュ
- 代表者:橋本敬太郎
- 資本金:5,000,000円
- 本社住所:〒733-0821 広島市西区庚午北2丁目1-4-1F
- 電話番号:0120-331-341
- 公式サイトURL:https://paint-concierge.com/
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