ベースラボ株式会社の口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

外壁塗装や屋根工事を検討するなかで、「ベースラボ株式会社の評判はどう？」「安心して工事を任せられる会社なの？」「どのような強みや特徴があるのか知りたい」と気になっている方もいるのではないでしょうか。

住宅の工事は費用もかかるため、会社選びで後悔したくないものです。

この記事では、ベースラボ株式会社の口コミ・評判をはじめ、強みや特徴、業務内容などを分かりやすく解説します。

依頼先を検討している方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

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目次（クリックで飛びます）

ベースラボ株式会社の５つの特徴
ベースラボ株式会社が提供しているサービス
ベースラボ株式会社の口コミ
ベースラボ株式会社の基本情報

ベースラボ株式会社の５つの特徴

ベースラボ株式会社は、神奈川県川崎市を拠点に、屋根・外壁塗装、防水工事、雨漏り改善、屋根板金、各種リフォームなどを手掛ける会社です。

単に塗料を塗るだけではなく、建物を長く守るための「下地造り」を重視し、専門資格を持つ職人による調査・施工から工事後の定期点検まで対応しています。

建物の弱点を見極めて根本的な改善を目指す

ベースラボ株式会社の大きな特徴が、建物の「弱点」に着目した診断と施工です。

建物はすべての場所が均等に劣化するわけではなく、水が溜まりやすい入隅など、構造や環境によって特に傷みやすい部分があります。

こうした部分に一般的な塗装を施すだけでは、原因が解消されず、再び同じ場所の劣化につながる可能性があります。

そこでベースラボでは、傷みが発生している根本的な原因を分析し、弱点となっている部分を改善・強化してから施工することを重視しています。

長年にわたって弱点部分の研究、施工、経過観察を続けており、その経験を建物の保護に生かしているのが特徴です。

建物ごとの特性を考慮した提案にも対応しており、塗料の性能だけに頼らず、建物そのものの耐久性を高めることを目指した施工方針となっています。

「下地造り」を重視した耐久性へのこだわり

ベースラボ株式会社では、完成後には見えなくなる「下地造り」を特に重視しています。

外壁や屋根の塗装では、使用する塗料のグレードや性能に注目しがちですが、塗料を塗る前の下地が適切に整えられていなければ、十分な密着性や耐久性を確保することが難しくなります。

そのため、ひび割れや劣化が激しい部分などをそのまま塗料で覆うのではなく、傷みを改善するための下地造りに力を入れています。

ベースラボでは、塗装工事の品質を左右する重要な工程として下地造りと向き合い、長期的な耐久性を追求しています。

社名の「BASE LAB」にも「BASE＝下地」「LAB＝研究所」という意味が込められており、下地を研究し続ける会社としての姿勢が表れています。

見た目の美しさだけではなく、その美しさと建物の状態をできるだけ長く維持することを考えた施工が特徴です。

国家資格を持つ職人による自社調査・自社施工

施工を担当する職人の専門性も、ベースラボ株式会社の特徴の一つです。

営業だけを担当するスタッフを雇用する形ではなく、従業員全員が現役の職人である「職人直営店」として運営されています。

社長をはじめ、従業員の半数以上が国家資格である一級塗装技能士を取得しているほか、登録建設塗装基幹技能者や外壁診断士など、建物に関するさまざまな資格を持つスタッフが在籍しています。

現地調査・診断では、一級国家資格と建築物石綿含有建材調査者資格を持つスタッフが訪問し、建物の状態や塗装が必要となる部分を詳しく確認します。

その調査結果を踏まえて施工プランを検討するため、調査から実際の工事まで専門知識を持つ職人が関わる体制となっています。

営業担当者から施工担当者へ情報を引き継ぐだけの仕組みではなく、現場を理解している職人が直接建物と向き合うことを大切にしています。

施工内容や費用を分かりやすく「見える化」

外壁や屋根の工事は、一般の利用者にとって施工内容を判断しにくいことがあります。

ベースラボ株式会社では、こうした不安を減らすため、施工内容や使用する材料など、不良工事につながりやすい項目を「完全見える化」することを掲げています。

工事の内容を利用者が把握しやすい状態にすることで、納得したうえで施工を依頼できる環境づくりを行っています。

見積もりについても、最初から根拠のある金額を提示する方針を採用しており、基本的に値引きを行っていません。

大幅な値引きを前提とした価格設定ではなく、工事金額の内容を細かく伝え、施工内容と金額を比較できるようにしています。

また、現地調査後には独自の弱点外部診断書をもとに施工プランや見積もりを説明し、利用者が納得できるまで相談に応じています。

価格の安さだけで判断するのではなく、「どのような工事に、なぜこの費用が必要なのか」を理解しやすくしている点が特徴です。

工事後も無料定期点検などで長期的にサポート

ベースラボ株式会社は、工事が完成した時点で対応を終えるのではなく、その後のアフターフォローにも力を入れています。

工事完了後には、施工内容やグレードに応じて保証書を発行しています。

さらに、利用者自身では判断することが難しい建物の経年変化を確認するため、無料の定期点検を実施していることも特徴です。

定期点検は工事後1年目・5年目・7年目の合計3回行われ、スタッフが訪問して、施工時に弱点改善を行った部分の経過や建物全体の状態をチェックします。

定期的に施工後の状態を確認してもらえるため、長期的な住まいの維持管理を考えている人にとって安心につながる仕組みといえるでしょう。

また、この定期点検によって蓄積された経過情報は、弱点部分の分析や研究にも活用されています。

施工、経過観察、研究を繰り返しながらサービスの向上につなげている点も、ベースラボならではの特徴です。

ベースラボ株式会社が提供しているサービス

ベースラボ株式会社では、屋根・外壁塗装を中心に、屋根板金、防水、雨漏り改善、住宅リフォームなど、建物を維持・修繕するための幅広い工事を手掛けています。

戸建住宅だけでなく、工場やアパート・マンションの修繕にも対応しています。

・屋根塗装

風雨や紫外線によって劣化する屋根の塗装工事を行っています。

耐久性を考慮した塗料選びだけでなく、塗装後の耐久性を左右する下地造りも重視しているのが特徴です。

施工内容や塗料を選定した根拠について説明し、依頼者の要望に応じた施工を行っています。

・外壁塗装

建物の外観を整えるとともに、悪天候や汚れなどから外壁を保護する塗装工事に対応しています。

外壁の劣化やひび割れへの対策を行い、建物の長寿命化をサポートしています。

豊富な色彩やデザインから選択でき、希望する外観に合わせた塗装も可能です。

・屋根板金工事

屋根の状態によって塗装でのメンテナンスが難しい場合には、板金によるカバー工法や屋根の葺き替えにも対応しています。

下地の状態などを確認し、建物の状況を総合的に判断したうえで必要な工事を行います。

・雨漏り調査・改善工事

雨漏りの発生箇所や原因を調べ、改善する工事も業務の一つです。

調査には打診や赤外線カメラ、色水などを用いた方法があり、建物の状態に応じて原因を調査します。

目に見える雨漏りだけでなく、構造部分に影響を及ぼす可能性のある雨漏りにも対応しています。

・防水・シーリング工事

建物への水の侵入を防ぎ、耐久性を維持するための防水工事やシーリング工事を行っています。

シーリングには止水だけでなく、建材を保護する緩衝材としての役割などもあります。

工法を適切に選択し、自社職人による施工を行っています。

・各種リフォーム・修繕工事

キッチン、バスルーム、リビングなど、住まいのさまざまなリフォームにも対応しています。

このほか、戸建住宅の内外修繕、工場の外部修繕、躯体補修、アパート・マンションの調査・修繕、建築物石綿含有建材の調査なども業務として手掛けています。

ベースラボ株式会社の口コミ

ベースラボ株式会社の口コミを詳しく調べてみました。

築15年で外壁にヒビが目立ち始めたので、近隣の塗装業者5軒に見積もりを取って検討した結果、最も高額になりましたが、最も親身になって家が長持ちする施工内容を提案してくださったベースラボさんに決めました。施工内容の細かな説明、塗料の選定や材料、工法の解説を、聞けば聞くほど詳しく教えてくれます。むやみに最新の高額で高耐久と言われる塗料を勧められることはありません。営業の方はおらず、皆さん職人さんの会社です。作業の進行は随時LINEでやり取りし、不安は全くありませんでした。外壁塗装だけでなく、基礎の割れ修理、雨樋清掃、屋根/外壁木部/ベランダ耐水塗装もしていただきました。担当していただいた東郷さんは物腰柔らかで大変親切にしていただきました。施行中に台風が来たりもしましたが、皆さん施工に気を使って下さり、とてもスムーズに作業は終わりました。
綺麗な仕上がりに大満足です。

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ１

築25年のスレート葺き屋根2回目の塗装と外壁塗装をお願いしました。屋根は割れ等が出ていてカバー工法にしようか迷っていましたが、ベースラボさんはスレートをきれいに補修してくれた上で塗り直してくれました。仕上がりに非常に満足しています。外壁も傷みをちゃんと修理したうえでの塗装で、更に今回は塗装ヵ所の一部修理までしていただけました。ただ塗っておしまいではなく細かい心遣いをしていただき、本当に頼んでよかったです。

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ２

築18年の自宅屋根、外壁の塗装を依頼しました。4社見積りを取り4社中３番目の金額でしたが、安かろうに走らず、見積りと提案の内容を考慮してベースラボさんに決めました。現在の自宅の状態をくまなく調査して、10年後20年後を考えた提案をして頂けました。見積額を変更せずに貸与年数の高い塗料への変更の依頼も快く受けていただきました。金額を抑えるため、安めの塗料を選択する業者が多い中、質感にこだわって、新築時と同じ仕上がりになるよう、塗料も選定していただき、塗料の色を決める際も、相当時間をかけてこちらの要望の相談に応じて何度も仕上がり見本を作成していただき、納得した上での施工は、ぜひとも皆さんにお勧めしたいです。特に、水切りやサッシ周りについて、雨後の乾燥を早めるため、傾斜をつけたコーキング後に塗装をするという提案は、他社にはなく、仕上がりもとても満足のいく物でした。全体の仕上がりもとても綺麗で満足しています。施工後の保証も万全で、今後もリフォーム等の相談をしていきたいと思います。自信を持ってお勧めできる業者さんです。

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ３

今回、外壁塗装と付帯部の工事をお願いしましたが、最初から最後まで本当に丁寧で、こちらにお願いして、心底から良かったと思える業者さんでした。見積りは4社ほど比較しましたが、こちらは他社より少し高めではありました。ただ、家の2面が強い日差しにさらされているという悩みに対して、塗料を変えて対策してくれたり、長持ちのために4度塗りを提案してくれたりと、一緒に考えてくれる姿勢が他社とは違いました。さらに、工事後にはどの塗料を、どれぐらい、どの日に使ったか、日別施工内容も写真付きで分かる詳細な報告書を作成してくれることも決め手になりました。ネットの事前調べでも塗装の仕方で持つ年数が違うということあった中、施工見積の説明に納得ができ、最も誠実で信頼できると感じてお願いしました。実際の工事でも、その印象は間違いありませんでした。毎日の作業を、写真付きで報告してくださったのでとても安心でき、こちらが気づかない細かい部分まで丁寧に仕上げてくれる姿勢に職人さんのこだわりも感じました。工事とは直接関係ない相談にも快く対応してくださりました。何年も悩んでいたコウモリ対策を相談したら、会社にある材料でサービス対応してくれたり、お願いしていなかったエアコン室外機の排水管の劣化部分も新品に交換してくれたり、面格子のネジに防犯用シール材をしっかり施工してくれたりなどなど、ここまでしてくれるのかと思うような心遣いが続き、本当にありがたかったです。総じて、仕事も人柄も含めて信頼できる業者さんです。外壁塗装は大きな出費になるため、自分も相当悩みながら決めたので、普段はクチコミなど書きませんが今回は自信を持っておすすめしたい会社だったし、検討されている方への参考にと思って投稿することにしました。たくさんの方々がご参考にしてくれればと思います!

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ４

今回初めて外壁塗装を行うことになり、お世話になりました。初めてのことで分からないことも多く、質問についても丁寧に回答いただきました。施工の職人の方達も感じがよかったです。予算より少し高めとなりましたが満足しています。アフターケアもしっかりしてくださるようで、安心しています。今後ともよろしくお願いいたします。

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ５

築40年以上の実家の外壁塗装と屋根修繕を依頼しました。見積説明は大変判りやすい丁寧な説明で、熱意があり、誠実な言葉の数々に打たれ、依頼しました。かなり古い家なので、予定外の補修も発生しましたが、予算内に納まる提案を下さり、完成した家にはとても満足しています。職人さんも誠実な方ばかりで、毎日気持ちよく過ごせました。完成後も、膨大な写真で構成された報告書で説明下さり、【これからが、長いお付き合いだと思ってます】と嬉しい言葉がありました。【これからも安心して暮らしていけるパートナー】と思わせてくれる会社です。

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ６

外壁塗装と屋根の補修でお世話になりました。他社で２度補修するも雨漏りが改善せず困っていた時に「プロの職人が訪問」との広告を見てすぐに電話をしました。まず施工方法について素人の私にもわかりやすく熱心に説明してくださったのが印象的で、些末な相談事にも真摯に対応され誠実さを実感しました。また気温や湿度、使用した材料等をすべて記録する徹底ぶりには仕事に対する自信と責任が感じられ、雨漏りについてもしっかりと調査をした上で複数の補修案を提示してくださり、限られた予算の中で納得のいく工事をしていただきました。職人の方々も皆さん礼儀正しく、寒いなか黙々と丁寧な仕事をしてくださり、毎日作業内容を報告していただけるのでとても安心感がありました。このようなプロの職人の方と直接やりとりができる会社さんは初めてですし、完工後に「その後雨漏りはどうですか？」と状況確認の連絡をいただけた会社も初めてです。これほど心強く有難いことはなく、BASE LABさんと出会えたことにただただ感謝です！

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ７

築20年の戸建ての外壁塗装と屋根葺替(既存の屋根にアルミ製の屋根材でカバーする工法)をお願いしました☆　数社から見積りを取りましたが、結果として金額的に最高値のベースラボさんを選びました。理由は、他社と比較して圧倒的に詳細な資料と丁寧な説明で、”ここなら、安心してお任せ出来る”という確固たる信頼感があったからです。仕上りは、想像と期待を超えて大満足です☆　工期中の説明も細やかでした。また、近隣住民に対する配慮も抜かり無く、職人さん達の評判も良かったです☆　今後も定期的なメンテナンスがあり、色々と相談やアドバイスを頂けるとのことで、とても心強いかぎりです☆　ベースラボさん、おすすめです！

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ８

目の前のお宅2軒ベースラボさんが屋根外壁塗装をしていて、そのお宅の評判も良く、仕事職人さんの印象がとても良かったので、我が家も1月に屋根外壁塗装を依頼しました。説明や仕事ぶりも丁寧で工期の途中でも職人さんからの確認の声かけももらい、信頼でき、仕上がりもとても満足で依頼して良かったです。その後台所の水回りの水漏れや、痛んで気になっていた箇所も点検してもらい、本日は修善工事をしてもらいました。外回り、内装など業者選びが難しい中、ベースラボさんは自信を持ってお勧めできます。

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ９

決め手は営業も職人さんが行っているので、他社とは説明の具体性が全く違い安心できたからです。また、工事後もアフターサービスで定期点検を行っていただけると言うのも長く安心できる為の決め手になりました。初期のご提案から作業完了までとても丁寧で、さすがプロの仕事だと家族で感心しています。心からベースラボさんにお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。

引用：ベースラボ株式会社のgoogleの口コミ１０